Zásady ochrany osobných údajov
⚠️ NÁVRH — pred zverejnením musí schváliť právnik. Tento text vznikol z technického auditu systému. Opisuje, čo softvér reálne robí, ale nie je právnym stanoviskom a nebol posúdený advokátom.
Naposledy upravené: 27. 7. 2026
Kto sme
Prevádzkovateľom je:
| Obchodné meno | MACET, s.r.o. |
| Sídlo | Nitrianska 32, 949 01 Nitra, Slovenská republika |
| IČO | 35953781 |
| DIČ | 2020057752 |
| IČ DPH | SK2020057752 (platiteľ DPH podľa § 4 zákona o DPH, registrovaný od 1. 10. 2005) |
| Zápis | Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 17071/N |
| info@gpsko.eu | |
| Web | https://gpsko.eu |
Spoločnosť poskytuje službu GPSko — online knihu jázd a sledovanie vozidiel.
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@gpsko.eu
Dve roly, ktoré treba rozlíšiť
Toto je dôležité a väčšina otázok pramení z toho, že sa to nerozlíši:
- Voči návštevníkom webu a osobám, ktoré nás kontaktujú, sme prevádzkovateľ — my rozhodujeme, čo s údajmi.
- Voči údajom, ktoré do systému vkladá zákazník (jeho vozidlá, vodiči, jazdy), sme sprostredkovateľ. Prevádzkovateľom je zákazník — firma, ktorá službu používa. My s týmito údajmi robíme len to, čo nám zákazník zadá. Podmienky sú v Zmluve o spracúvaní osobných údajov.
Aké údaje spracúvame
Keď nás kontaktujete cez formulár
| Údaj | Prečo | Ako dlho |
|---|---|---|
| Meno, e-mail, text správy | Aby sme vedeli odpovedať na dopyt | Správa príde do našej e-mailovej schránky a ostáva tam, kým dopyt nevybavíme a primeranú dobu potom |
| IP adresa | Ochrana pred zneužitím formulára (limit počtu odoslaní) | Celá adresa len v dočasnej pamäti (Redis) 10 minút, do databázy sa nezapisuje. Do access logu webového servera ide iba skrátená adresa — pozri Prevádzkové a diagnostické záznamy. |
Právny základ: oprávnený záujem — odpovedať tomu, kto nás oslovil, a chrániť formulár pred spamom.
Obsah dopytu neukladáme do databázy — ide iba e-mailom.
Keď používate aplikáciu (užívateľské účty)
| Údaj | Prečo | Ako dlho |
|---|---|---|
| E-mail, meno, rola | Prihlásenie a oprávnenia v rámci firmy | Kým trvá účet |
| Heslo | Overenie prihlásenia. Ukladáme len bcrypt hash, nie heslo samotné | Kým trvá účet |
| Čas posledného prihlásenia | Bezpečnosť a správa účtov | Kým trvá účet |
| Telegram chat ID (ak si notifikácie zapnete) | Doručenie upozornení | Kým prepojenie nezrušíte |
Údaje, ktoré do systému vkladá zákazník
Tu sme sprostredkovateľ. Systém spracúva:
| Kategória | Konkrétne údaje | Kde |
|---|---|---|
| Polohové dáta | Zemepisná šírka/dĺžka, čas, rýchlosť, smer, nadmorská výška, stav kľúčika, napätie | avl_data |
| Jazdy | Začiatok a koniec (čas + miesto), trasa, kilometre, typ jazdy (služobná/súkromná), účel, stav tachometra, poradové číslo | trips |
| Adresy | Textové adresy k súradniciam (reverzné geokódovanie) | geocode_cache |
| Vodiči | Meno, identifikátor iButton/RFID čipu | drivers |
| Vozidlá | Názov, ŠPZ, VIN, značka a model, držiteľ a používateľ vozidla, kategória | vehicles |
| Jednotky | IMEI, telefónne číslo SIM, ICCID, operátor | devices |
| Firma | Názov, IČO, DIČ, IČ DPH | tenants |
| Tankovania a náklady | Dátum, množstvo, cena, miesto | fuelings |
Polohové dáta sú najcitlivejšia kategória. Viažu sa na vozidlo, a ak je k jazde priradený vodič, tvoria pohybový profil konkrétnej osoby. Preto k nim platia osobitné pravidlá — pozri Informačnú povinnosť pre vodičov.
Prevádzkové a diagnostické záznamy
| Údaj | Prečo | Ako dlho |
|---|---|---|
| IP adresa jednotky, prvé bajty rámca, IMEI | Diagnostika pripojenia jednotiek | 7 dní, potom sa automaticky mažú |
| IMEI neznámej jednotky, ktorá sa pokúsila pripojiť | Aby ste ju vedeli pridať alebo ignorovať | Kým ju nespracujete |
| Záznamy o úkonoch správcu platformy (kto, čo, kedy) | Bezpečnosť a dohľadateľnosť | Trvale |
| Bežné aplikačné logy kontajnerov | Prevádzka a hľadanie chýb | Do reštartu služby / rotácie |
| Access log webového servera — čas, adresa stránky, návratový kód, User-Agent a skrátená IP adresa | Prevádzka, bezpečnosť a prehľad o tom, ktoré vyhľadávače a AI crawlery si web sťahujú | Najviac 30 dní, zároveň najviac 50 MB — čo je staršie alebo nad limit, sa automaticky prepíše |
Vaša IP adresa sa do access logu nezapisuje celá. Ešte pred zápisom na disk sa skráti na sieť — pri IPv4 sa zahodí posledný oktet (198.51.100.37 → 198.51.100.0), pri IPv6 zostáva len prvá polovica adresy. Jedna taká hodnota zodpovedá stovkám až tisícom zariadení, takže z nej nevieme určiť konkrétneho človeka. Robíme to preto, že na náš účel — vidieť, či si stránku stiahol Googlebot alebo bežný návštevník — úplná adresa nie je potrebná; postačuje User-Agent a skrátená adresa na overenie, či hlásený crawler naozaj prichádza zo zverejneného rozsahu daného vyhľadávača.
Do access logu sa nezapisujú prihlasovacie cookie, autorizačné hlavičky ani hlavička X-Forwarded-For (tá by inak obsahovala neskrátenú adresu).
Právny základ: oprávnený záujem — udržať web v prevádzke, chrániť ho pred zneužitím a vedieť, ako ho indexujú vyhľadávače.
Ako dlho uchovávame polohové dáta
- Surové polohové body: predvolene 24 mesiacov, potom sa automaticky mažú. Doba je nastaviteľná.
- Jazdy (kniha jázd): uchovávajú sa dlhšie než surové body, pretože sú účtovným a daňovým dokladom. Po zmazaní bodov ostáva jazda so všetkými náležitosťami — dátum, čas, miesto začiatku a konca, kilometre, účel, poradové číslo, stav tachometra. Stratí sa iba možnosť prehrať si trasu na mape bod po bode.
Tento rozdiel je zámerný: nepotrebujeme držať sekundový pohybový profil roky dozadu, ale daňovú knihu jázd musí byť možné preukázať.
Komu údaje poskytujeme
Nepredávame ich nikomu. Používame však dodávateľov, ktorí sa k údajom môžu dostať pri poskytovaní svojich služieb:
| Dodávateľ | Čo robí | Kde |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting servera a databázy | Nemecko / Fínsko (EÚ) |
| Anthropic | AI asistenti — spracovanie položenej otázky | USA |
| Webglobe, s.r.o. | Odosielanie e-mailov (dopyty, notifikácie) | Slovensko (EÚ) |
| OpenStreetMap / Nominatim | Prevod súradníc na adresy | EÚ |
| Telegram (voliteľné) | Doručenie notifikácií, ak si ich zapnete | mimo EÚ |
Sprístupnenie vozidiel tretej strane cez API
Firma, ktorá GPSko používa, si môže vo svojom účte vytvoriť API prístup pre tretiu stranu — typicky pre odberateľa prepravy, ktorý chce vidieť polohu vozidiel vezúcich jeho tovar vo vlastnom systéme.
Čo je pri tom podstatné:
- Rozhoduje o tom výhradne firma, ktorá vozidlá prevádzkuje. Prístup si zapína sama v *Nastavenia → API prístupy*. My taký prístup nezriaďujeme ani na žiadosť tretej strany — sme spracovateľ a konáme len na pokyn firmy.
- Rozsah je menovitý zoznam vozidiel, nie celá firma. Tretia strana vidí iba tie vozidlá, ktoré jej firma výslovne priradila.
- Sprístupňuje sa poloha a prehľad jázd (kedy, odkiaľ, kam, koľko km, ako dlho). Podrobná trasa bod po bode sa cez API neposkytuje — je to pohybový profil vodiča a na plnenie prepravnej zmluvy nie je potrebný.
- Prístup sa dá kedykoľvek zrušiť alebo zúžiť a firma vidí, kedy bol naposledy použitý a koľko volaní prišlo. Vytvorenie, zmena aj zrušenie prístupu sa zaznamenáva.
- Voči vodičovi je za toto sprístupnenie zodpovedná firma, ktorá ho povolila. Vzor informácie pre vodičov to preto uvádza.
Technický popis je verejný na gpsko.eu/api.
AI asistenti — čítajte, prosím, pozorne
Na webe aj v aplikácii je AI asistent. Otázka, ktorú mu napíšete, sa odosiela na spracovanie do Anthropic API (poskytovateľ Anthropic, PBC, USA) spolu s našou znalostnou bázou. Bez toho by asistent nevedel odpovedať.
Čo z toho vyplýva:
- Nepíšte asistentovi osobné ani citlivé údaje. Nepotrebuje ich a nemá k nim prístup.
- Asistent v aplikácii nemá prístup k vašim dátam — k jazdám, polohám, nákladom. Je to úmyselné technické obmedzenie: vie iba radiť, ako aplikáciu používať. Ak sa ho spýtate „koľko som najazdil", odpovie vám, kde si to nájdete, nie číslo.
- Obsah konverzácií neukladáme do databázy a neukladáme k nim IP adresu návštevníka. (Samotná požiadavka prejde webovým serverom ako každá iná, takže sa objaví v jeho access logu — ale bez obsahu otázky a len so skrátenou adresou, pozri Prevádzkové a diagnostické záznamy.)
- Prenos do USA je krytý štandardnými zmluvnými doložkami a podmienkami poskytovateľa.
Ak si neželáte, aby vaša otázka išla do AI, jednoducho asistenta nepoužite — napíšte nám na info@gpsko.eu.
Cookies a údaje v prehliadači
Nepoužívame reklamné ani analytické cookies. Nesledujeme vás naprieč webmi.
| Čo | Typ | Na čo |
|---|---|---|
| Prihlasovacia cookie (session) | Technicky nevyhnutná, httpOnly, secure, sameSite=lax | Aby ste po prihlásení ostali prihlásený |
gpsko-map-style v local storage | Technicky nevyhnutná preferencia | Pamätá si, ktorý štýl mapy ste si zvolili |
Obe sú nevyhnutné na fungovanie služby, ktorú ste si vyžiadali, takže na ne nepotrebujeme súhlas ani cookie lištu. Ak by sme niekedy pridali analytiku alebo reklamu, lišta pribudne a bez súhlasu sa nič nespustí.
Vaše práva
Máte právo:
- vedieť, aké údaje o vás spracúvame, a dostať ich kópiu,
- opraviť nesprávne údaje,
- nechať údaje vymazať, ak na ich uchovanie nemáme zákonný dôvod,
- obmedziť spracúvanie alebo namietať proti nemu,
- preniesť údaje inam v štruktúrovanom formáte,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Ako ich uplatniť: napíšte na info@gpsko.eu. Odpovieme do jedného mesiaca.
Ak ste zamestnanec firmy, ktorá GPSko používa, obráťte sa najprv na svojho zamestnávateľa — on je prevádzkovateľom vašich údajov a my ich spracúvame na jeho pokyn. My mu poskytneme súčinnosť.
Bezpečnosť
- Komunikácia je šifrovaná (HTTPS, certifikát Let's Encrypt).
- Heslá sú uložené ako bcrypt hash, nikdy v čitateľnej podobe.
- Dáta jednotlivých firiem sú oddelené na úrovni databázy (row-level security) — nie iba v aplikácii. Bez platného kontextu firmy dopyt nevráti nič.
- V rámci firmy sa dá obmedziť prístup na konkrétne vozidlá.
- Servery sú v EÚ, denné zálohy s rotáciou.
Zmeny
Zásady môžeme upraviť. Podstatné zmeny oznámime v aplikácii alebo e-mailom. Dátum poslednej úpravy je hore.