Všeobecné obchodné podmienky

⚠️ NÁVRH — pred zverejnením musí schváliť právnik. Text vznikol z technického auditu a opisu služby. Nie je právnym stanoviskom a nebol posúdený advokátom. Najmä ustanovenia o obmedzení zodpovednosti a o ukončení zmluvy si vyžadujú kontrolu.

Naposledy upravené: 27. 7. 2026

1. Kto poskytuje službu

Poskytovateľom služby je:

(ďalej „poskytovateľ")

Zákazníkom je podnikateľ alebo organizácia, ktorá si službu objedná (ďalej „zákazník"). Služba je určená na podnikateľské použitie, nie spotrebiteľom.

2. Čo je predmetom služby

GPSko je online služba (SaaS) na evidenciu jázd a sledovanie vozidiel. Beží v prehliadači, na strane zákazníka sa nič neinštaluje. Zahŕňa najmä:

• automatické zaznamenávanie jázd z telematickej jednotky vo vozidle,
• knihu jázd s rozlíšením služobných a súkromných jázd,
• mapu s aktuálnou polohou a prehrávaním trasy,
• výkazy a exporty vrátane podkladu pre daňovú knihu jázd,
• náklady, tankovania, údržbu, geozóny a upozornenia.

Telematické jednotky a SIM karty sú samostatná dodávka; ich cena a podmienky sú v cenníku a v konkrétnej objednávke.

3. Vznik zmluvy

Zmluva vzniká objednávkou a jej potvrdením zo strany poskytovateľa.

Služba je spoplatnená od začiatku poskytovania. Skúšobné obdobie zadarmo sa neposkytuje. Zmluva je bez viazanosti a zákazník ju môže ukončiť ku koncu ktoréhokoľvek fakturačného obdobia (čl. 9).

4. Cena a platobné podmienky

• Ceny sú v cenníku. Záväzné ceny sú v konkrétnej ponuke alebo objednávke. Tento dokument ich zámerne neopakuje, aby nevznikli dve rôzne verzie.
• Všetky ceny v cenníku sú bez DPH, ak nie je uvedené inak.
• Poskytovateľ je platiteľom DPH (IČ DPH SK2020057752). K cenám bez DPH sa preto pripočítava DPH v zákonnej sadzbe platnej v čase zdaniteľného plnenia a faktúra sa vystavuje vrátane DPH.
• Služba sa platí mesačne, bez viazanosti.
• Faktúra sa vystavuje na začiatku fakturačného obdobia, splatnosť je uvedená na faktúre.
• Ceny cenníka sú orientačné; záväzná je cena potvrdená v objednávke alebo v písomnej ponuke.
• Pri omeškaní s platbou môže poskytovateľ po predchádzajúcom upozornení prístup k službe pozastaviť. Dáta sa pozastavením nemažú.

5. Dostupnosť služby

Poskytovateľ sa usiluje o nepretržitú dostupnosť, negarantuje ju však bez výnimky. Do dostupnosti sa nezapočítava:

• plánovaná údržba oznámená vopred,
• výpadky na strane tretích strán (hosting, mobilný operátor, mapové podklady, poskytovateľ AI),
• výpadky mobilnej siete alebo poruchy telematickej jednotky vo vozidle,
• zásah vyššej moci.

Presnosť polohy závisí od GPS signálu a pokrytia mobilnej siete. Pri výpadku signálu jednotka záznamy ukladá a odošle ich neskôr — údaje teda môžu doraziť so zdržaním.

6. Povinnosti zákazníka

Zákazník:

• zodpovedá za správnosť údajov, ktoré do systému vloží,
• chráni prihlasovacie údaje a zodpovedá za konanie svojich používateľov,
• zodpovedá za splnenie povinností voči svojim zamestnancom pri monitorovaní vozidiel — najmä za ich informovanie a za dodržanie pravidiel podľa Zákonníka práce. Poskytovateľ dodáva vzor informačnej povinnosti, ale nepreberá za jej splnenie zodpovednosť.
• službu nepoužije na nezákonný účel ani na sledovanie osôb bez právneho základu.

7. Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ je vo vzťahu k údajom vloženým zákazníkom sprostredkovateľom; prevádzkovateľom je zákazník. Podmienky sú v Zmluve o spracúvaní osobných údajov, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto podmienok.

Spracúvanie údajov, pri ktorých je prevádzkovateľom poskytovateľ (dopyty, návštevy webu), opisujú Zásady ochrany osobných údajov.

8. Zodpovednosť a jej obmedzenie

Služba je nástroj na evidenciu. Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia, ktoré zákazník na základe údajov urobí, ani za daňové alebo účtovné posúdenie jeho prípadu.

Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú:

• nesprávnymi alebo neúplnými údajmi, ktoré vložil zákazník,
• poruchou alebo odpojením telematickej jednotky,
• výpadkom mobilnej siete alebo GPS,
• konaním tretích strán uvedených v čl. 5.

Celková náhrada škody je obmedzená sumou, ktorú zákazník zaplatil za službu za 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti. Toto obmedzenie neplatí pri škode spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.

Kniha jázd je navrhnutá tak, aby obsahovala náležitosti požadované právnymi predpismi. Poskytovateľ však nemá schválenie, certifikáciu ani licenciu žiadneho úradu a nezaručuje, že konkrétny správca dane výkaz akceptuje.

9. Ukončenie a čo sa stane s dátami

• Zmluvu môže ktorákoľvek strana ukončiť ku koncu fakturačného obdobia, bez udania dôvodu a bez sankcie.
• Poskytovateľ môže ukončiť zmluvu okamžite pri podstatnom porušení, najmä pri zneužití služby alebo dlhodobom omeškaní s platbou.

Po ukončení:

1. Zákazník má 30 dní na stiahnutie svojich údajov. Export je dostupný priamo v aplikácii a na požiadanie ho pripravíme aj my.
2. Po uplynutí tejto lehoty údaje vymažeme vrátane polohových bodov.
3. Zo záloh údaje zmiznú do 30 dní podľa rotácie záloh.
4. Zostanú iba záznamy, ktoré musíme uchovať podľa zákona (napr. účtovné doklady) — tie sa nepoužijú na iný účel.

Ak si zákazník želá vymazanie skôr, stačí napísať na info@gpsko.eu.

10. Zmeny podmienok

Podmienky môže poskytovateľ zmeniť; zmenu oznámi najmenej 30 dní vopred e-mailom alebo v aplikácii. Ak zákazník so zmenou nesúhlasí, môže do dňa účinnosti zmluvu ukončiť.

11. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Spory sa strany pokúsia vyriešiť dohodou; inak sú príslušné súdy Slovenskej republiky.